TERMOS E CONDIÇÕES
Presente grátis na compra de sua bagagem
Por tempo limitado, você receberá um acessório de viagem Maxwell-Scott de cortesia no valor de até 300 € em todos os pedidos de bagagem de luxo. Escolha entre a bolsa de banho Duno Medium, a carteira de viagem Vieste ou a bolsa de maquiagem Chia - basta ir até a finalização da compra para nos informar o seu presente preferido, junto com a cor de couro escolhida.
Como reivindicar esta oferta:
Basta adicionar a sacola de bagagem desejada ao carrinho de compras.
Quando estiver satisfeito com sua compra, prossiga para a finalização da compra.
Escolha o brinde desejado na finalização da compra, adicione-o ao carrinho e envie seu pedido. Nós faremos o resto!
Termos e Condições:
- Observe que qualquer personalização adicionada à compra de sua bagagem não se aplicará ao seu presente gratuito.
- Por favor, entre em contato conosco se você também quiser gravar seu saco de lavagem de cortesia ou capa de passaporte.
- As encomendas personalizadas serão expedidas 24/48 horas após a realização da encomenda, dando tempo para que a personalização seja adicionada ao produto.
- Esta oferta é válida de 03/04/24 a 27/05/24. Não deve ser usado em conjunto com quaisquer outras ofertas ou descontos.
- A oferta é limitada a um presente grátis por pedido, mesmo se forem adquiridas várias bagagens.
- Caso uma mala de bagagem seja devolvida, o presente gratuito também deverá ser devolvido. No caso de uma mala de bagagem ser devolvida sem o brinde que o acompanha, o custo do brinde será deduzido do valor a ser devolvido quando o reembolso for processado.
Você pode alterar seu pedido até clicar em enviar seu pedido na página de pagamento. Você não poderá alterar seu pedido depois que ele for concluído. Para corrigir isso você deve cancelar seu pedido e fazer um novo com os dados corretos.
Para mais informações ou conselhos sobre como alterar a sua encomenda ligue para 0870 2424684.
Todos os produtos estão sujeitos a disponibilidade. Entraremos em contato com você o mais breve possível se um item adquirido estiver indisponível no momento e ofereceremos a você a opção de aguardar, cancelar ou alterar seu pedido.
Entregamos no Reino Unido, Europa e na maioria dos países do mundo. Quaisquer países não listados no menu suspenso ao fazer um pedido para os quais não enviamos atualmente. Oferecemos entrega gratuita no dia seguinte para todos os endereços do Reino Unido se você fizer seu pedido antes das 14h30 e o pedido não for personalizado. Entregas programadas e entregas aos sábados também estão disponíveis no Reino Unido por um custo adicional, caso seja necessário.
A entrega gratuita também está disponível para destinos nos EUA ao comprar pelo site dos EUA e selecionar o frete padrão. O envio expresso também está disponível por um custo adicional.
Para entrega em destinos australianos, a entrega é cobrada dependendo do tamanho e peso dos produtos adquiridos, porém estão disponíveis serviços Económicos e Prioritários.
Os custos de envio na Europa e em todo o mundo podem variar de acordo com o tamanho e peso do produto que você encomendou. Se você estiver fora do Reino Unido, um tempo de trânsito estimado será exibido dependendo do seu destino e do serviço de entrega escolhido. Leia mais sobre nossosopções de entrega e custos.
Você receberá um e-mail assim que seu item for enviado com informações sobre como rastrear seu pacote. Observe que depois de receber este e-mail, talvez você não consiga alterar seu endereço de entrega. Usamos serviços assinados e, portanto, você é responsável por planejar o recebimento da mercadoria. A entrega pode ocorrer a qualquer hora, das 8h às 18h. Cabe ao transportador decidir quando irá entregar a sua mercadoria, portanto não podemos garantir um horário específico para a recepção da sua encomenda.
Quando os prazos de entrega estiverem disponíveis e forem comunicados, certifique-se de que os seus dados de contacto estão corretos no momento de fazer a encomenda para garantir que as notificações são recebidas. Certifique-se de que alguém esteja disponível no endereço de entrega dentro deste período ou deixe instruções precisas e detalhadas ao fazer um pedido.
Observe que os tempos de trânsito são estimados e que, ocasionalmente, circunstâncias que levam a atrasos alfandegários ou eventos climáticos estão fora de nosso controle.
Ocasionalmente, suas mercadorias podem estar sujeitas a atrasos. Como algumas coisas estão fora do nosso controlo, tais como condições meteorológicas adversas, alfândegas e greves, não assumimos responsabilidade por tais atrasos, no entanto, assumimos o dever de contactá-lo assim que tivermos conhecimento disso. Todos os nossos produtos são feitos à mão na Itália. Isso significa que quando um item está fora de estoque, pode levar até 28 dias para ser fabricado e entregue a nós. Fazemos o possível para manter contato com nossa fábrica na Itália e entraremos em contato com você o mais breve possível para avisar quando você poderá esperar seus produtos. Entendemos que atrasos podem ser frustrantes e assumimos a responsabilidade de mantê-lo atualizado sobre seu pedido. Isto inclui dar-lhe a opção de esperar, encomendar um item alternativo ou cancelar.
Os pagamentos são processados em GBP. O preço real cobrado dos clientes estrangeiros estará sujeito à taxa de câmbio. Aceitamos a maioria dos principais cartões de crédito, incluindo Visa, Visa Electron, MasterCard, Delta, JCB, Maestro e American Express. Observe que, devido a um protocolo de segurança com a American Express, só podemos enviar para o seu endereço de cobrança. Não aceitamos Diners Club.
Todos os preços incluem IVA e estão sujeitos a alterações. Se o seu artigo for enviado para fora da UE, deduziremos o IVA na finalização da compra, no entanto, a Maxwell Scott não pode ser responsabilizada por quaisquer encargos que possam ocorrer fora da UE, tais como direitos de importação ou impostos aduaneiros. Como destinatário, é seu dever pagar essas taxas.
Não compartilhamos nenhum detalhe do seu cartão ou informações pessoais com terceiros. Os dados do seu cartão são processados através de um sistema seguro, o que significa que não os armazenamos no nosso site e não podemos acessá-los pessoalmente. É sua responsabilidade manter sua senha e detalhes de conta confidenciais e seguros. Se você acredita que sua senha ou detalhes de conta foram conhecidos por outra pessoa, ou é provável que sejam, entre em contato conosco imediatamente. Maxwell Scott não pode ser responsabilizada por qualquer perda ou dano que possa surgir por culpa sua para proteger os detalhes da sua conta.
Fizemos todos os esforços para garantir que todas as nossas cores sejam exibidas com a maior precisão possível, porém como nossos produtos são naturais as cores do couro podem variar ligeiramente dependendo do lote. Não podemos garantir que a cor do produto seja exatamente a mostrada no site, assim como não podemos combinar itens que não sejam do mesmo lote de couro. No entanto, se você quiser que seus itens combinem com um item comprado anteriormente, faremos o possível para chegar o mais próximo possível. Como os monitores de computador variam, também não podemos garantir que seu monitor exibirá a cor no tom correto conforme pretendido por nós.
Você tem o direito de cancelar a compra de um bem sem precisar fornecer um motivo, a qualquer momento dentro do “período de reflexão” de sete dias úteis, a partir do dia seguinte ao recebimento do bem.
Você deve nos notificar do seu cancelamento por escrito ou em outro meio durável para o nosso endereço de contato.
Se você estiver na posse dos bens, você tem o dever de mantê-los e cuidar deles de maneira razoável. Você deve nos enviar a mercadoria em sua condição original para nosso endereço de contato às suas próprias custas (a menos que tenhamos entregue o item por engano ou o item esteja danificado ou com defeito) o mais rápido possível após o cancelamento do contrato.
Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa que não exceda os nossos custos diretos de recuperação das mercadorias se você não devolver as mercadorias ou devolvê-las às nossas custas. [ou] Nós coletaremos as mercadorias de você. Você deve disponibilizar a mercadoria para coleta. Para mais providências entraremos em contato com você. Depois de nos notificar que deseja cancelar o contrato, qualquer quantia que nos seja debitada será reembolsada o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no prazo de 30 dias após o cancelamento.
Você não terá qualquer direito de cancelar uma compra para o fornecimento de bens feitos de acordo com suas especificações ou claramente personalizados.
Embora tenhamos um período de devolução de 60 dias, apenas produtos não utilizados podem ser devolvidos. Os itens devolvidos devem estar sem uso e em condições de venda.
Oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro em 60 dias. Só podemos reembolsar o seu item se ele nos for devolvido dentro do prazo. Os reembolsos ocorrerão dentro de 14 dias após o recebimento do item e deverão ser devolvidos no seguinte endereço e claramente marcados como 'devoluções'.
Maxwell Scott Bolsas Ltda.
Unidade 9
Fechar Hassacarr
Parque Chessingham, Dunnington
Iorque
YO19 5SN
INGLATERRA
Observe que isso exclui itens personalizados. As devoluções devem ser devidamente embaladas. Não podemos ser responsabilizados por qualquer dano que o item possa ocorrer devido à embalagem insuficiente, e também não somos responsáveis por qualquer dano ao item causado por rasgos, abrasões ou uso indevido geral quando em suas mãos. Nestes casos não poderemos emitir reembolso. As trocas estão sujeitas à disponibilidade do produto. Ligue para o atendimento ao cliente no número 08702424684 para agendar uma troca. Leia nossa política de devoluções e trocas. Observação: nossa política de devolução não afeta seus direitos legais de cancelamento.
Oferecemos uma garantia de 25 anos para a vida natural de cada produto e cada item deve durar consideravelmente mais do que os equivalentes de rua. É nossa responsabilidade reparar quaisquer falhas de fabricação em zíperes, fechos, costuras e assim por diante, mas não nos responsabilizamos por qualquer dano causado a um item por uso pessoal indevido ou devido ao desgaste normal.
Comprometemo-nos a proteger e respeitar a sua privacidade ao visitar o nosso website. Por favor, leia nossa Política de Privacidade que demonstra como processaremos e usaremos quaisquer dados pessoais que você nos fornecer ou que possamos coletar. Ocasionalmente, realizamos competições em nosso site. Não aceitamos inscrições em massa ou automatizadas e, portanto, qualquer uma delas será desqualificada. Aceitamos apenas uma inscrição por domicílio. Qualquer informação fornecida não será repassada a terceiros, mas poderá ser armazenada em nosso banco de dados. Observe que você deve ter 18 anos para participar de nossas competições. Todos os prémios estão sujeitos a alterações e reservamo-nos o direito de trocá-los por um artigo de cor, tamanho diferente ou de menor ou maior valor. Os prêmios não poderão ser trocados por outro produto ou valor em dinheiro.
Se você tiver alguma dúvida sobre nossos termos e condições ou qualquer outra dúvida sobre nosso site, entre em contato conosco pelo telefone 0870 2424684.
Observação: o idioma contratual é o inglês.
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